Verzendbeleid

Verzendbeleid – Aropura

Bij Aropura doen we er alles aan om uw bestelling snel, veilig en zorgvuldig bij u thuis te bezorgen. Hieronder vindt u alle informatie over verzending.

Verzendkosten

Nederland
Verzendkosten: €4,95
Gratis verzending vanaf €45

België
Verzendkosten: €6,95
Gratis verzending vanaf €45

Andere landen in Europa
Verzendkosten: €4,95
Wij verzenden naar vrijwel alle Europese landen.

Bij bestellingen boven €45 is de verzending gratis.

Verzendtijd en verwerking

Bestellingen die vóór 23:59 uur worden ontvangen, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden.

Levertijd:

  • Nederland: 1 werkdag dag

  • België: 1 werkdag

  • Andere landen: 1-3 werkdagen

Verwerking en verzending vinden plaats op alle dagen behalve zaterdag. We verwerken bestellingen ook op zondag.

Verzending en levering

We verzenden standaard met DHL. Voor internationale zendingen werken we ook samen met betrouwbare partnervervoerders.

Elke bestelling ontvangt een track-and-trace code. Verzendingen zijn standaard niet verzekerd.

Afhalen op locatie is niet mogelijk.

Vertragingen en feestdagen

In geval van vertragingen door de bezorgdienst starten wij een onderzoek om te achterhalen wat er mis is gegaan.

Tijdens feestdagen kan de verwerking en levering iets langer duren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die door de vervoerder worden veroorzaakt.

Bestellingen met meerdere producten

Als u meerdere producten bestelt, verzenden wij deze altijd in één pakket.

Problemen met uw levering

Is er iets mis met uw levering? Neem dan binnen 5 werkdagen na ontvangst contact op met onze klantenservice en stuur duidelijke foto's van wat u heeft ontvangen. We zullen het probleem dan onderzoeken en samen naar een passende oplossing zoeken.

Niet-afgehaalde pakketten

Is uw pakket geretourneerd omdat het niet is afgehaald? Neem dan contact met ons op. We zullen de situatie onderzoeken en kijken wat er mogelijk is.